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Conditions d'utilisation, avis sur les risques et politique de confidentialité

Version 1.0, en vigueur le 29 septembre 2026.

L'essentiel en quelques lignes. COINWOW est un portefeuille non gardien : toi seul contrôles tes CW. Si tu perds ta phrase de récupération de 12 mots, tes CW sont perdus pour toujours et personne, pas même nous, ne peut les récupérer. Les transactions sont irréversibles. Le CW est une cryptomonnaie expérimentale : sa valeur peut tomber à zéro, rien ne garantit un profit et COINWOW ne te rendra pas riche. Tu dois avoir l'âge de la majorité. Nous ne te demanderons jamais ta phrase de récupération.

1. Qui nous sommes

L'application COINWOW, offerte sur iPhone et sur le Web à l'adresse app.coinwow.ca (« l'app »), est éditée par TEKWOW, une entreprise établie au Québec, Canada (« nous »). Pour nous joindre : legal@coinwow.ca.

Le présent document forme un contrat entre toi et nous. Il comprend les conditions d'utilisation (sections 1 à 20), l'avis sur les risques (section 7) et la politique de confidentialité (section 16). Les mots « tu » et « ton » désignent la personne qui utilise l'app.

2. Acceptation

En cochant la case d'acceptation et en utilisant l'app, tu confirmes avoir lu, compris et accepté ce document. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'app. Tu peux relire ce document en tout temps dans Paramètres → Conditions et confidentialité, et sur coinwow.ca.

3. Âge et capacité

Tu dois avoir atteint l'âge de la majorité là où tu vis (18 ans au Québec; 19 ans dans certaines provinces et certains pays) et avoir la capacité juridique de conclure un contrat.

L'app n'est pas destinée aux personnes mineures. Si tu es parent ou tuteur et que tu apprends qu'une personne mineure utilise l'app, tu es responsable de la supervision de cette utilisation.

4. Ce que fait l'app : un portefeuille non gardien

• L'app crée et conserve sur ton appareil les clés privées de ton portefeuille, à partir d'une phrase de récupération de 12 mots (norme BIP39, dérivation BIP84).
• Les transactions sont signées sur ton appareil. Ta phrase et tes clés privées ne sont jamais envoyées à nos serveurs.
• Nous n'avons jamais accès à tes fonds. Nous ne pouvons pas geler, bloquer, annuler, rembourser, récupérer ni déplacer tes CW.
• L'app est gratuite. Elle ne comporte ni compte, ni inscription, ni publicité, ni achat intégré.
• L'app n'achète, ne vend et n'échange pas de cryptomonnaies, et ne garde pas de fonds pour le compte d'autrui.
• Tes CW existent sur la blockchain COINWOW, pas dans l'app. Grâce aux normes BIP39 et BIP84, tu peux récupérer tes fonds avec ta phrase dans tout portefeuille compatible (par exemple COINWOW Core), même si l'app ou nos serveurs cessent de fonctionner.

5. Ta phrase de récupération

Ta phrase de récupération est la seule clé de tes CW. Quiconque la connaît peut prendre tous tes CW. Si tu la perds, tes CW sont perdus pour toujours.

• Note-la sur papier, dans l'ordre, et range-la dans un endroit sûr. Ne la photographie pas, ne l'envoie à personne et ne la tape sur aucun site Web.
• COINWOW, TEKWOW et leurs représentants ne te demanderont JAMAIS ta phrase de récupération, ni par courriel, ni par message, ni par téléphone, ni sur les réseaux sociaux. Toute personne qui te la demande essaie de te voler.
• Sur iPhone, si le trousseau iCloud est activé, ta phrase y est aussi sauvegardée, chiffrée de bout en bout par Apple, sous ton compte Apple. Cette sauvegarde relève d'Apple et de ses conditions; elle ne remplace pas une copie sur papier.
• Sur le Web, ta phrase est chiffrée avec ton code et conservée uniquement dans ton navigateur, sur cet appareil. Ton navigateur peut effacer ces données (par exemple si tu effaces l'historique, si l'appareil manque d'espace ou si tu n'utilises pas l'app pendant un certain temps). Ta copie papier est alors ta seule sauvegarde.
• Tu es seul responsable de la conservation et de la confidentialité de ta phrase, de ton appareil et de son code de déverrouillage.

6. Aucun conseil financier, aucune garantie de profit

Le CW n'est pas un placement et COINWOW ne garantit aucun gain. Sa valeur peut baisser fortement ou tomber à zéro. Il peut n'exister aucun marché pour le vendre. N'y mets que des sommes que tu peux te permettre de perdre en totalité.

• Rien dans l'app, sur coinwow.ca, sur nos réseaux sociaux ni dans nos communications ne constitue un conseil financier, fiscal, juridique ou de placement, ni une recommandation d'acheter, de vendre ou de conserver quoi que ce soit.
• Nous ne promettons aucun rendement, aucune hausse de valeur, aucune liquidité et aucune richesse. Les performances passées ne garantissent pas les performances futures.
• Méfie-toi de quiconque te promet des profits avec le CW, y compris une personne qui prétend parler en notre nom.
• COINWOW n'est inscrit auprès d'aucune autorité de réglementation financière (par exemple l'Autorité des marchés financiers du Québec ou le CANAFE) et n'offre aucun service qui, à notre connaissance, exigerait une telle inscription. Aucune autorité n'a approuvé le CW ni l'app, et tes fonds ne sont couverts par aucun régime d'assurance-dépôts ni fonds d'indemnisation.

7. Avis sur les risques

En utilisant l'app, tu reconnais et acceptes notamment les risques suivants.

Transactions irréversibles. Un envoi confirmé sur la blockchain ne peut pas être annulé. Vérifie toujours l'adresse et le montant avant de confirmer. Des CW envoyés à une mauvaise adresse sont perdus.

• Volatilité et absence de marché. Le prix du CW peut varier fortement, sans avertissement, ou ne pas exister du tout.
• Réseau jeune et de petite taille. Le réseau COINWOW est récent et sa puissance de calcul est faible. Il est donc plus exposé que les grands réseaux aux attaques dites « des 51 % », aux réorganisations de la chaîne (une transaction confirmée peut être annulée par le réseau), aux interruptions de production de blocs, aux scissions de la chaîne (« forks ») et aux changements de règles. Pour un montant important, attends plusieurs confirmations avant de considérer un paiement comme définitif.
• Logiciel expérimental. L'app, COINWOW Core et les logiciels connexes peuvent contenir des erreurs (« bogues ») pouvant entraîner des pertes.
• Disponibilité. Nos serveurs, le réseau COINWOW ou l'app peuvent être indisponibles, lents ou afficher des informations incomplètes ou en retard.
• Frais. Chaque envoi comporte des frais versés aux mineurs du réseau, non remboursables, dont le montant peut varier.
• Réglementation. Les lois sur les cryptomonnaies changent et varient selon les pays. Une loi future pourrait restreindre ou interdire leur utilisation là où tu vis.
• Avancées technologiques. Des progrès en cryptographie ou en informatique (par exemple l'informatique quantique) pourraient un jour affaiblir la sécurité des cryptomonnaies.

8. Piratage, fraude et sécurité

Personne ne peut annuler un vol de cryptomonnaie. Protège ton appareil avec un code, garde ton système et ton navigateur à jour, et n'utilise COINWOW que depuis l'App Store officiel ou l'adresse exacte app.coinwow.ca.

Les fraudes les plus courantes contre les utilisateurs de cryptomonnaies :

• Hameçonnage : faux sites, courriels, messages ou faux « soutien technique » qui demandent ta phrase de récupération.
• Fausses applications et faux sites qui imitent COINWOW. Vérifie toujours l'adresse app.coinwow.ca dans la barre du navigateur.
• Logiciels malveillants qui remplacent une adresse copiée par celle d'un fraudeur. Compare le début et la fin de l'adresse avant de confirmer.
• Arnaques à l'investissement, aux cadeaux (« envoie 1, reçois 2 ») et sentimentales.
• Vol ou accès à ton téléphone déverrouillé, ou à ton code de déverrouillage.

Nos mesures de sécurité : clés et signature uniquement sur ton appareil, confirmation par Face ID, Touch ID ou code pour ouvrir l'app, envoyer et afficher la phrase, phrase chiffrée sur l'appareil, communications chiffrées (HTTPS), code source ouvert et vérifiable, aucun journal d'accès sur nos serveurs. Aucun système n'est parfaitement sûr : nous ne pouvons pas garantir que l'app, ton appareil ou le réseau ne seront jamais piratés.

Si ton téléphone est perdu ou volé, restaure ton portefeuille sur un autre appareil avec ta phrase et transfère immédiatement tes CW vers un nouveau portefeuille.

Pour signaler une vulnérabilité, utilise le signalement privé de vulnérabilités du dépôt GitHub COINWOW (onglet « Security ») ou écris à legal@coinwow.ca. Ne publie pas la faille avant qu'elle soit corrigée.

9. Utilisation permise

Tu t'engages à utiliser l'app uniquement à des fins légales et à respecter les lois qui s'appliquent à toi. Il est notamment interdit d'utiliser l'app pour :

• le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou le contournement de sanctions économiques (y compris celles du Canada, des Nations Unies, des États-Unis et de l'Union européenne);
• la fraude, l'escroquerie, l'extorsion ou le paiement de biens ou de services illégaux;
• porter atteinte aux droits d'autrui ou tenter de perturber, d'attaquer ou de surcharger nos serveurs ou le réseau COINWOW.

Tu es responsable de vérifier que l'utilisation de cryptomonnaies est légale là où tu vis. L'app peut ne pas être offerte dans tous les pays.

10. Impôts

Tu es seul responsable de déclarer tes opérations en cryptomonnaies et de payer les impôts et taxes applicables (par exemple auprès de Revenu Québec, de l'Agence du revenu du Canada ou de l'administration fiscale de ton pays). Nous ne fournissons aucun relevé fiscal.

11. Code source ouvert et propriété intellectuelle

• Le code source de l'app est publié sous une licence de logiciel libre (licence MIT, ou la licence indiquée dans le dépôt). Il est fourni « tel quel », sans garantie, conformément à cette licence.
• Le nom COINWOW, les logos, le symbole et l'identité visuelle de COINWOW ne sont pas couverts par la licence du code. Ils ne peuvent pas être utilisés pour une autre application, un autre service ou un projet dérivé d'une manière qui pourrait créer de la confusion ou laisser croire à notre approbation.
• Les versions modifiées ou dérivées du code publiées par d'autres personnes ne sont ni vérifiées ni approuvées par nous.

12. Services de tiers

L'app dépend de services que nous ne contrôlons pas, notamment Apple (App Store, iCloud, Face ID, notifications), ton navigateur Web, nos fournisseurs d'hébergement et le réseau COINWOW, qui est décentralisé : nous exploitons certains nœuds, mais nous ne contrôlons pas les mineurs ni les autres nœuds. Nous ne sommes pas responsables des actes, pannes ou conditions de ces tiers.

13. Disponibilité et modifications de l'app

Nous pouvons modifier, suspendre ou cesser l'app ou nos serveurs, en tout ou en partie, notamment pour des raisons de sécurité, de maintenance ou légales. Tu gardes toujours l'accès à tes fonds grâce à ta phrase de récupération (section 4).

14. Limitation de responsabilité

L'app est fournie gratuitement, « telle quelle » et « selon sa disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages découlant notamment :

• de la perte, du vol ou de la divulgation de ta phrase de récupération, de ton appareil ou de ton code;
• d'une erreur de ta part, par exemple une mauvaise adresse ou un mauvais montant;
• d'un piratage, d'une fraude ou d'un logiciel malveillant qui touche ton appareil ou ton compte Apple;
• du fonctionnement du réseau COINWOW (réorganisations, attaques, interruptions, scissions);
• de la variation ou de la perte de valeur du CW;
• de l'indisponibilité de l'app ou de nos serveurs.

Tes droits restent protégés. Rien dans ce document n'exclut ni ne limite les droits que te confèrent la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou toute autre loi d'ordre public applicable, ni notre responsabilité pour une faute intentionnelle ou lourde (article 1474 du Code civil du Québec) ou pour un préjudice corporel ou moral. Si une loi applicable t'accorde des droits supplémentaires, ces droits prévalent.

15. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, tu acceptes de nous indemniser des réclamations de tiers découlant d'une utilisation illégale de l'app par toi ou d'une violation de ce document par toi.

16. Politique de confidentialité

Cette politique respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada et, lorsqu'il s'applique, le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

16.1 Responsable

Responsable de la protection des renseignements personnels : la personne responsable de la protection des renseignements personnels de TEKWOW, joignable à legal@coinwow.ca.

En bref : nous ne demandons ni nom, ni courriel, ni téléphone. Ta phrase et tes clés ne quittent jamais ton appareil. Aucune publicité, aucun pistage, aucune revente de données.

16.2 Ce que nous ne recueillons pas

Ta phrase de récupération, tes clés privées, ton nom, ton courriel, ton numéro de téléphone, tes contacts, ta position, tes photos, ni aucune donnée publicitaire ou d'analyse d'utilisation.

16.3 Ce que nos serveurs traitent

Pour afficher ton solde et ton historique et pour transmettre tes envois au réseau, l'app communique avec l'un de nos serveurs (wallet-api.coinwow.ca ou wallet-api2.coinwow.ca), qui reçoit :

• les adresses publiques de ton portefeuille et les transactions signées que tu envoies (ces informations sont publiques sur la blockchain);
• ton adresse IP, nécessaire à toute communication sur Internet.

Finalités : fournir le service, transmettre tes transactions et protéger le service contre les abus (limitation du nombre de requêtes). L'adresse IP est gardée en mémoire vive, temporairement, pour limiter les abus; elle n'est pas inscrite dans des journaux. Notre serveur ne tient aucun journal d'accès et nous ne cherchons pas à relier tes adresses à ton identité. Sois toutefois conscient qu'un serveur qui reçoit plusieurs adresses ensemble peut techniquement déduire qu'elles appartiennent au même portefeuille.

16.4 La blockchain est publique

Toutes les transactions COINWOW sont publiques et permanentes. N'importe qui peut consulter les montants et les adresses. Si ton identité est un jour associée à une adresse (par exemple parce que tu l'as publiée), ton historique lié à cette adresse peut être connu. Nous ne pouvons ni modifier ni effacer des données inscrites sur la blockchain.

16.5 Données conservées sur ton appareil

Ta phrase (dans le trousseau d'iOS sur iPhone; chiffrée avec ton code dans le stockage de ton navigateur sur le Web), tes contacts COINWOW (noms et adresses que tu enregistres), ta langue et tes préférences. Ces données restent sur ton appareil et dans les sauvegardes que tu fais toi-même. Les notifications de réception de CW sont générées sur ton appareil. Pour effacer ta phrase, utilise Paramètres → Supprimer le wallet de cet appareil : sur iOS, supprimer l'app ne suffit pas toujours à effacer le trousseau.

16.6 Hébergement, communication et conservation

Nos serveurs sont exploités par des fournisseurs d'hébergement commerciaux. Ils sont situés au Canada (Montréal) et dans l'Union européenne, et d'autres pourraient s'ajouter ailleurs. L'app utilise l'un ou l'autre, notamment lorsqu'un serveur est en panne. Avant de communiquer des renseignements à l'extérieur du Québec, nous évaluons si leur protection est adéquate, comme l'exige la loi; l'Union européenne est encadrée par le RGPD. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons aucun renseignement personnel à des fins commerciales. Nous pourrions devoir communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige, par exemple sur ordonnance d'un tribunal. Nous ne conservons aucun renseignement personnel sur nos serveurs au-delà du traitement de ta requête, sauf l'adresse IP gardée temporairement en mémoire.

16.7 Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes renseignements personnels, leur rectification, leur portabilité ou la cessation de leur diffusion, et retirer ton consentement, en écrivant à legal@coinwow.ca. Comme nous ne recueillons pas d'identité, il est possible que nous ne puissions pas associer une demande à des données. Tu peux porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, dans l'Union européenne, de l'autorité de contrôle de ton pays. Au sens du RGPD, notre traitement repose sur l'exécution du contrat (fournir l'app) et sur notre intérêt légitime (sécurité du service).

16.8 Incidents de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, comme l'exige la loi.

17. Modifications de ce document

Nous pouvons modifier ce document, par exemple pour suivre l'évolution de l'app ou des lois. Lors d'une mise à jour, l'app t'en avise à l'ouverture, te présente les principaux changements et te demande de les accepter. Sauf si un changement est exigé par la loi ou nécessaire pour ta sécurité, nous publierons la nouvelle version sur coinwow.ca au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si tu refuses les changements, tu peux cesser d'utiliser l'app sans frais et récupérer tes fonds en tout temps avec ta phrase dans un autre portefeuille compatible.

18. Droit applicable et tribunaux

Ce document est régi par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux du Québec, sous réserve des droits impératifs dont tu bénéficies comme consommateur, notamment celui d'intenter un recours devant le tribunal de ton domicile, et des lois de protection du consommateur de ton pays de résidence.

19. Langue

Ce document est rédigé en français. Une traduction anglaise est offerte pour ta commodité; en cas de divergence, la version française prévaut, sauf si une loi applicable en dispose autrement.

20. Dispositions générales

Si une disposition de ce document est jugée invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. Ce document constitue l'entente complète entre toi et nous au sujet de l'app.

Questions : legal@coinwow.ca

Terms of Use, Risk Disclosure and Privacy Policy

Version 1.0, effective September 29, 2026. This English text is a translation; the French version prevails (section 19).

The essentials in a few lines. COINWOW is a non-custodial wallet: only you control your CW. If you lose your 12-word recovery phrase, your CW are lost forever and nobody, not even us, can recover them. Transactions are irreversible. CW is an experimental cryptocurrency: its value can drop to zero, no profit is guaranteed and COINWOW will not make you rich. You must be of legal age. We will never ask for your recovery phrase.

1. Who we are

The COINWOW app, offered on iPhone and on the web at app.coinwow.ca (the "app"), is published by TEKWOW, a business established in Québec, Canada ("we", "us"). Contact: legal@coinwow.ca.

This document is a contract between you and us. It includes the terms of use (sections 1 to 20), the risk disclosure (section 7) and the privacy policy (section 16). "You" means the person using the app.

2. Acceptance

By ticking the acceptance box and using the app, you confirm that you have read, understood and accepted this document. If you do not agree, do not use the app. You can read this document again at any time in Settings → Terms and privacy, and on coinwow.ca.

3. Age and capacity

You must have reached the age of majority where you live (18 in Québec; 19 in some provinces and countries) and have the legal capacity to enter into a contract.

The app is not intended for minors. If you are a parent or guardian and learn that a minor is using the app, you are responsible for supervising that use.

4. What the app does: a non-custodial wallet

• The app creates and keeps on your device the private keys of your wallet, from a 12-word recovery phrase (BIP39 standard, BIP84 derivation).
• Transactions are signed on your device. Your phrase and private keys are never sent to our servers.
• We never have access to your funds. We cannot freeze, block, cancel, refund, recover or move your CW.
• The app is free. It has no account, no sign-up, no ads and no in-app purchases.
• The app does not buy, sell or exchange cryptocurrencies and does not hold funds on behalf of others.
• Your CW live on the COINWOW blockchain, not in the app. Thanks to the BIP39 and BIP84 standards, you can recover your funds with your phrase in any compatible wallet (for example COINWOW Core), even if the app or our servers stop working.

5. Your recovery phrase

Your recovery phrase is the only key to your CW. Anyone who knows it can take all your CW. If you lose it, your CW are lost forever.

• Write it down on paper, in order, and keep it somewhere safe. Do not photograph it, send it to anyone or type it into any website.
• COINWOW, TEKWOW and their representatives will NEVER ask for your recovery phrase, by email, message, phone or social media. Anyone asking for it is trying to steal from you.
• On iPhone, if iCloud Keychain is enabled, your phrase is also backed up there, end-to-end encrypted by Apple, under your Apple Account. This backup is governed by Apple and its terms; it does not replace a paper copy.
• On the web, your phrase is encrypted with your passcode and kept only in your browser, on that device. Your browser may erase this data (for example if you clear your history, if the device runs low on space or if you don't use the app for some time). Your paper copy is then your only backup.
• You alone are responsible for keeping your phrase, your device and its passcode safe and confidential.

6. No financial advice, no guarantee of profit

CW is not an investment and COINWOW guarantees no gain. Its value can fall sharply or drop to zero. There may be no market to sell it. Only put in amounts you can afford to lose entirely.

• Nothing in the app, on coinwow.ca, on our social media or in our communications is financial, tax, legal or investment advice, or a recommendation to buy, sell or hold anything.
• We promise no return, no increase in value, no liquidity and no wealth. Past performance does not guarantee future performance.
• Be wary of anyone promising you profits with CW, including someone claiming to speak on our behalf.
• COINWOW is not registered with any financial regulator (for example Québec's Autorité des marchés financiers or FINTRAC) and offers no service that, to our knowledge, would require such registration. No authority has approved CW or the app, and your funds are not covered by any deposit insurance or compensation fund.

7. Risk disclosure

By using the app, you acknowledge and accept, in particular, the following risks.

Irreversible transactions. A payment confirmed on the blockchain cannot be cancelled. Always check the address and amount before confirming. CW sent to a wrong address are lost.

• Volatility and lack of market. The price of CW can change sharply, without warning, or not exist at all.
• Young, small network. The COINWOW network is new and its computing power is low. It is therefore more exposed than large networks to so-called "51%" attacks, chain reorganizations (a confirmed transaction can be undone by the network), pauses in block production, chain splits ("forks") and rule changes. For a large amount, wait for several confirmations before treating a payment as final.
• Experimental software. The app, COINWOW Core and related software may contain errors ("bugs") that can cause losses.
• Availability. Our servers, the COINWOW network or the app may be unavailable, slow, or show incomplete or delayed information.
• Fees. Each payment includes a non-refundable fee paid to network miners, whose amount may vary.
• Regulation. Cryptocurrency laws change and differ between countries. A future law could restrict or prohibit their use where you live.
• Technological advances. Progress in cryptography or computing (for example quantum computing) could one day weaken the security of cryptocurrencies.

8. Hacking, fraud and security

Nobody can reverse a cryptocurrency theft. Protect your device with a passcode, keep its system and browser up to date, and use COINWOW only from the official App Store or the exact address app.coinwow.ca.

The most common frauds against cryptocurrency users:

• Phishing: fake websites, emails, messages or fake "support" asking for your recovery phrase.
• Fake apps and fake websites imitating COINWOW. Always check the address app.coinwow.ca in the browser bar.
• Malware that replaces a copied address with a fraudster's. Compare the beginning and end of the address before confirming.
• Investment, giveaway ("send 1, get 2 back") and romance scams.
• Theft of, or access to, your unlocked phone, or to your passcode.

Our security measures: keys and signing only on your device, Face ID, Touch ID or passcode confirmation to open the app, send and show the phrase, phrase encrypted on the device, encrypted communications (HTTPS), open and verifiable source code, no access logs on our servers. No system is perfectly secure: we cannot guarantee that the app, your device or the network will never be hacked.

If your phone is lost or stolen, restore your wallet on another device with your phrase and immediately move your CW to a new wallet.

To report a vulnerability, use private vulnerability reporting on the COINWOW GitHub repository ("Security" tab) or write to legal@coinwow.ca. Do not publish the flaw before it is fixed.

9. Permitted use

You agree to use the app only for lawful purposes and to comply with the laws that apply to you. In particular, you must not use the app for:

• money laundering, terrorist financing or evading economic sanctions (including those of Canada, the United Nations, the United States and the European Union);
• fraud, scams, extortion or paying for illegal goods or services;
• infringing the rights of others or trying to disrupt, attack or overload our servers or the COINWOW network.

You are responsible for checking that using cryptocurrencies is legal where you live. The app may not be offered in every country.

10. Taxes

You alone are responsible for reporting your cryptocurrency transactions and paying applicable taxes (for example to Revenu Québec, the Canada Revenue Agency or your country's tax authority). We provide no tax statements.

11. Open source and intellectual property

• The app's source code is published under a free software license (the MIT License, or the license stated in the repository). It is provided "as is", without warranty, as set out in that license.
• The COINWOW name, logos, symbol and visual identity are not covered by the code license. They may not be used for another app, service or derived project in a way that could cause confusion or suggest our endorsement.
• Modified or derived versions of the code published by others are neither reviewed nor endorsed by us.

12. Third-party services

The app relies on services we do not control, including Apple (App Store, iCloud, Face ID, notifications), your web browser, our hosting providers and the COINWOW network, which is decentralized: we run some nodes, but we do not control miners or other nodes. We are not responsible for the acts, outages or terms of these third parties.

13. Availability and changes to the app

We may change, suspend or discontinue the app or our servers, in whole or in part, in particular for security, maintenance or legal reasons. You always keep access to your funds with your recovery phrase (section 4).

14. Limitation of liability

The app is provided free of charge, "as is" and "as available". To the maximum extent permitted by applicable law, we are not liable for losses or damages arising in particular from:

• the loss, theft or disclosure of your recovery phrase, your device or your passcode;
• a mistake on your part, for example a wrong address or amount;
• hacking, fraud or malware affecting your device or your Apple Account;
• the operation of the COINWOW network (reorganizations, attacks, pauses, splits);
• changes in, or loss of, the value of CW;
• unavailability of the app or our servers.

Your rights remain protected. Nothing in this document excludes or limits the rights you have under Québec's Consumer Protection Act or any other applicable mandatory law, or our liability for intentional or gross fault (article 1474 of the Civil Code of Québec) or for bodily or moral injury. If an applicable law gives you additional rights, those rights prevail.

15. Indemnification

To the extent permitted by applicable law, you agree to indemnify us against third-party claims arising from your unlawful use of the app or your breach of this document.

16. Privacy policy

This policy complies with Québec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25), Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act and, where it applies, the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR).

16.1 Person in charge

Person in charge of the protection of personal information: TEKWOW's person in charge of the protection of personal information, reachable at legal@coinwow.ca.

In short: we ask for no name, no email, no phone number. Your phrase and keys never leave your device. No ads, no tracking, no sale of data.

16.2 What we do not collect

Your recovery phrase, your private keys, your name, email, phone number, contacts, location, photos, or any advertising or usage analytics data.

16.3 What our servers process

To show your balance and history and to relay your payments to the network, the app communicates with one of our servers (wallet-api.coinwow.ca or wallet-api2.coinwow.ca), which receives:

• the public addresses of your wallet and the signed transactions you send (this information is public on the blockchain);
• your IP address, which any Internet communication requires.

Purposes: providing the service, relaying your transactions and protecting the service against abuse (request rate limiting). The IP address is kept temporarily in memory to limit abuse; it is not written to logs. Our server keeps no access logs and we do not try to link your addresses to your identity. Be aware, however, that a server receiving several addresses together can technically infer that they belong to the same wallet.

16.4 The blockchain is public

All COINWOW transactions are public and permanent. Anyone can see amounts and addresses. If your identity is ever linked to an address (for example because you published it), your history for that address may become known. We cannot change or erase data written to the blockchain.

16.5 Data kept on your device

Your phrase (in the iOS Keychain on iPhone; encrypted with your passcode in your browser's storage on the web), your COINWOW contacts (names and addresses you save), your language and your preferences. This data stays on your device and in backups you make yourself. Notifications about received CW are generated on your device. To erase your phrase, use Settings → Delete the wallet from this device: on iOS, deleting the app does not always erase the Keychain.

16.6 Hosting, disclosure and retention

Our servers are operated by commercial hosting providers. They are located in Canada (Montréal) and in the European Union, and others may be added elsewhere. The app uses one or the other, in particular when a server is down. Before disclosing information outside Québec, we assess whether it will be adequately protected, as the law requires; the European Union is governed by the GDPR. We do not sell, rent or share any personal information for commercial purposes. We may have to disclose information when required by law, for example under a court order. We keep no personal information on our servers beyond processing your request, except the IP address kept temporarily in memory.

16.7 Your rights

You may request access to your personal information, its correction, its portability or the cessation of its dissemination, and withdraw your consent, by writing to legal@coinwow.ca. Because we do not collect identities, we may be unable to link a request to any data. You may file a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec, the Office of the Privacy Commissioner of Canada or, in the European Union, your country's supervisory authority. Under the GDPR, our processing is based on performing the contract (providing the app) and our legitimate interest (service security).

16.8 Confidentiality incidents

If a confidentiality incident presents a risk of serious injury, we will notify the Commission d'accès à l'information and the persons concerned, as the law requires.

17. Changes to this document

We may change this document, for example to follow changes to the app or the law. When it is updated, the app notifies you when you open it, shows you the main changes and asks you to accept them. Unless a change is required by law or needed for your security, we will publish the new version on coinwow.ca at least 30 days before it takes effect. If you refuse the changes, you may stop using the app at no cost and recover your funds at any time with your phrase in another compatible wallet.

18. Governing law and courts

This document is governed by the laws of Québec and the federal laws of Canada applicable there. Any dispute falls under the jurisdiction of the courts of Québec, subject to the mandatory rights you have as a consumer, including the right to bring proceedings before the court of your domicile, and to the consumer protection laws of your country of residence.

19. Language

This document is written in French. This English translation is provided for your convenience; in case of discrepancy, the French version prevails, unless an applicable law provides otherwise.

20. General provisions

If a provision of this document is held invalid, the other provisions remain in force. Failure to exercise a right is not a waiver of that right. This document is the entire agreement between you and us regarding the app.

Questions: legal@coinwow.ca